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Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)

Niederlassung: Landshut

Wir suchen ab  22.10.2019  einen Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) in Ismaning

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen und Kundenrückfragen
  • Erteilen von Auskünften rund um das Kunden-Ersatzteilgeschäft, sowie Weiterleitung an die Sachbearbeiter
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren Anliegen
  • Nachbearbeiten der Telefongespräche
  • Erkennen von Verkaufschancen und Weiterleiten an unsere Sachbearbeiter

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, langjährige Erfahrung im Callcenter-Umfeld oder in der Kältetechnikbranche von Vorteil
  • Freude am regen telefonischen Kundenkontakt sowie am selbstorganisierten Lernen, hohe Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt, Französisch von Vorteil, jedoch nicht notwendig
  • Flexibilität in Bezug auf die Einsatzzeiten
  • Sicherer Umgang mit PC
  • rasche Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Führerschein und Auto von Vorteil

Ihre Vorteile bei Ratisbona:

  • Bezahlung nach Tarif (IGZ/DGB)
  • Pünktliche Zahlung Ihres Lohnes, sowie Möglichkeit wochenweiser Vorauszahlung
  • Übertarifliche und schichtbezogene Zulagen
  • Urlaubs- u. Weihnachtsgeld nach Probezeit
  • Attraktive und interessante Aufgaben
  • Alle Anstellungsarten: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe, Midijob, Minijob
  • Angenehme Arbeitsplätze und nach Möglichkeit angepasste Arbeitszeiten
  • Rasche Vermittlung in Arbeit
  • Individuelle und kompetente Betreuung sowie Beratung
  • Weiterbildungen - z.B. Staplerscheine
  • Schnelle Kommunikation über soziale Netzwerke

STELLENDETAILS

Einsatzort:
Ismaning

Vertragsart:
Vollzeit

Branche:
Vertrieb & Verkauf

Wöchentliche Arbeitszeit:
40,00 Stunden

Mögliches Eintrittsdatum:
22.10.2019

Befristung:
Unbefristete Stelle

Bezahlung nach:
EG 3 + Zulagen

Kontakt:
Frau Janine Gebhardt

Rennweg 43
84034 Landshut

info.la@ratisbona-zeitarbeit.de
+49 (871) 965 876-0

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beantworten wir sie gerne telefonisch unter der +49 (871) 965 876-0.

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Adresse
Rennweg 43
84034 Landshut

Telefon/Fax:
+49 (871) 965 876-0
+49 (871) 965 876-10

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